お客様への心配りと、働きやすい環境作り【広島県広島市】
広島県広島市安佐北区のNPO法人「よもぎのアトリエ」は、高齢者にお弁当を配るサービスをしています。
「ヘルシーライフはお薬よりもお食事で」をモットーに、地域の農家がつくる野菜や雑穀を中心としてお弁当を毎日100食作っています。
代表の室本けい子さんは、お弁当を届ける相手にも、一緒に働く仲間にもやさしい環境づくりを心がけています。
女性ならではの心配りだと感じたのはお弁当と共に届けるニュース。農業の現状や素材の栄養についてなど、想いをきちんと伝えることを欠かさず行なっています。
さらに、シフト表に都合の悪い日にバツをつけてもらい、室本さんが穴埋めを引き受けるなど、「休みやすい職場」になるように心がけています。働く人に幸せな環境を作ることも経営者の大事な仕事だと感じました
コメントをどうぞ